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Para líderes de agencias

Lleve una mejor agencia.
Duerma mejor por la noche.

Qué cambia para directores ejecutivos, dueños y CFOs cuando su agencia funciona con Mira™.

Los números

Qué cambia cuando funciona con Mira™.

Estos resultados provienen de la década que pasamos gestionando ciclos de ingresos para agencias de hospicio y atención médica a domicilio como CPS Medical Billing — la experiencia que nos enseñó hacia dónde tenía que ir el software. Los números son reales; son retrospectivas de compromisos con agencias, no proyecciones de una presentación de ventas.

La IA detecta discrepancias de elegibilidad y errores de codificación antes de que el reclamo salga del sistema. La agencia promedio en Mira™ reduce su tasa de denegación en un 40% durante el primer trimestre.

El resumen de IA genera un sumario clínico estructurado para cada paciente en la agenda en menos de 8 segundos. Su equipo clínico dedica la reunión a tomar decisiones, no a recuperar datos.

Las verificaciones de elegibilidad en tiempo real se ejecutan al ingreso, no al enviar el reclamo. Los errores que se habrían convertido en denegaciones se detectan tres o cuatro semanas antes.

Las familias consultan el portal más de lo que llaman. El chatbot bilingüe atiende preguntas rutinarias a cualquier hora. Su personal dedica su tiempo a las conversaciones que requieren un ser humano.

Mira™ reemplaza el EHR, la cámara de compensación y la plataforma de comunicación familiar bajo un solo contrato, un solo inicio de sesión y una sola línea de soporte.

La documentación móvil de visitas, las notas transcritas por IA y las actualizaciones automatizadas del plan de cuidado se suman. Sus enfermeras documentan en el campo, no en la mesa de la cocina a las 9 de la noche.

Por qué funciona

Construido por operadores. No por una hoja de ruta de producto.

Durante diez años prestamos servicios de facturación a agencias de hospicio y atención médica a domicilio antes de crear Mira™. Estábamos al otro lado del escritorio — trabajando la cola de denegaciones, preparando el IDG, observando cómo las familias intentaban navegar sistemas que nunca fueron diseñados pensando en ellas.

Cada módulo de Mira™ existe porque algo faltaba — no porque una hoja de ruta dijera "agregar IA." La IA funciona con datos que la plataforma ya fue diseñada para manejar, porque la plataforma se construyó para eso primero. El módulo de cumplimiento cubre el 42 CFR 418.58 elemento por elemento, no solo "reportes generales de QAPI," porque nosotros éramos quienes presentábamos esos reportes.

El resumen del IDG no es una función añadida porque alguien lo pidió en una encuesta. Existe porque asistíamos a esas reuniones. El chatbot bilingüe del portal familiar no es una casilla de verificación — está ahí porque vimos a familias más cómodas en español recibir peor servicio porque nadie tenía tiempo de devolverles la llamada en su idioma.

Construimos lo que necesitábamos para hacer nuestro propio trabajo. La plataforma es lo que entregamos. Ese es el hilo que recorre cada decisión — y es por eso que el software funciona como realmente funciona el trabajo, no como un desarrollador imaginó que podría funcionar.

Lea la historia completa en la página Sobre nosotros →

"Redujimos nuestra tasa de denegación un 40% en 90 días. Las reuniones de IDG dejaron de ser un agotador proceso semanal de cuatro horas. El equipo clínico dejó de documentar de noche. Eso es lo que hace Mira™ — le devuelve las tardes a mi equipo."

— Directora de Operaciones, hospicio de 80 camas en el sureste de EE. UU., sobre el trabajo que CPS Medical Billing realizó con su equipo
El retorno

La matemática, simplificada.

Una agencia de 100 pacientes en Mira™ paga aproximadamente el equivalente al salario anual de un facturador. A cambio, esto es lo que recupera la agencia.

Qué cambia Antes de Mira™ Con Mira™
Tasa de denegación Promedio del sector: 15–25% Reducción promedio del 40% en 90 días
Tiempo de preparación del IDG 4 horas por semana 90 minutos por semana
Errores de elegibilidad al enviar Detectados al rechazar el reclamo Detectados al ingreso
Llamadas entrantes de familias El personal atiende cada llamada Portal + chatbot reducen el volumen ~50%
Contratos con proveedores EHR + cámara de compensación + comun. familiar 1 proveedor, 1 contrato, 1 línea de soporte
Horas extra clínicas Documentación fuera de horario frecuente Documentación móvil en el campo

Una plataforma reemplaza dos o tres proveedores. La IA detecta denegaciones antes del envío. La reunión de IDG pasa de cuatro horas a 90 minutos. El portal familiar reduce las llamadas entrantes a la mitad. Duerma mejor.

Estabilidad

No vamos a desaparecer.

Mira™ fue creada por el mismo equipo que ha operado CPS Medical Billing durante diez años. No somos una empresa emergente que podría abandonar el sector del hospicio — este es el trabajo que hemos realizado todo el tiempo. La facturación de hospicio y atención médica a domicilio no es un mercado adyacente al que nos movimos; es la razón por la que existe esta empresa.

Cuando un proveedor se retira, es adquirido o decide enfocarse en otro segmento, sus clientes de hospicio son el daño colateral. Esa no es nuestra situación. La plataforma es el producto porque la necesitábamos para prestar el servicio. No existe una versión de esta empresa que no atienda el hospicio — la plataforma y el servicio son el mismo negocio.

Si está realizando una evaluación de proveedores y una de las preguntas es "¿seguirán aquí y enfocados en hospicio en cinco años?", la respuesta para Mira™ es sí — y el historial de diez años en servicios de facturación es la evidencia, no una promesa.

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